Türkiye'nin sağlık-güzellik AI ekosistemi

Klinikler ile danışanları arasında akıllı bağ.

Dört ürün, tek öğrenen beyin. Çağrı merkezinizi AI'a devredin, danışanınızı uygulamadan dinleyin, sektörü hafta hafta önden okuyun. Operasyonun yerini yaratıcılık alsın.

Öğrenen Zeka ORTAK BEYİN kullandıkça akıllanır My Portakal Danışan cebinizde Voice/Text AI Mesaj → randevu Intel Trendi önce verir CRM Tutmaz, söyler
Tanıdık Tablo

Sektöre yetişirken, klinik nefes alamıyor.

Çağrı merkeziniz yorgun, danışan kartlarınız ve CRM tablonuz kaosa dönmüş, kime ne satacağınızı bulmaya çalışıyorsunuz ve sektörde neyin geleceğini Instagram'dan öğreniyorsunuz.

Tekrar eden sorular

Mesajların %70'i aynı: "fiyat ne, canım yanar mı, ne kadar sürer, makine modeli nedir, FDA onayları". Ekip yaratıcı işten kopuyor.

Pasif CRM

Binlerce danışan kaydı duruyor ama hangisi geri döner, hangisi kaçtı belli değil. Fırsat da risk de gözünün önünden sessizce geçiyor.

Geç gelen trend

Hangi cihaz FDA onayı aldı, hangi işlem yükselişe geçti, hangi işlem kombinasyonları öne çıkıyor? Rakibiniz uygulamaya başladıktan aylar sonra duyuyorsunuz. Karar gecikiyor, fırsat kaçıyor.

Ekosistem

Dört organ, tek öğrenen beyin.

Portakal Technology tek bir ürün değil. Klinik dünyasının dört ucunu bağlayan, her etkileşimden öğrenen bir AI ekosistemi.

My Portakal
Hasta takip uygulaması
  • Randevular
  • Tedavi planları
  • Hatırlatıcılar
  • İlerleme takibi
8:41
My Portakal
ZY
Hoş geldiniz,
Zeynep Yılmaz
Randevularım
Hydrafacial Yaklaşıyor
24 Mayıs 2025 · 14:00
Tedavi planım
3 / 6 seans %60
Öğrenen Zeka ORTAK AI BEYNİ
Voice & Text AI
Mesajı randevuya çeviren asistan
Reklam · gelen mesaj
“Epilasyon kaç seans, fiyatı ne?”
Cilt tipine göre 6–8 seans. Size özel planı netleştirelim, numaranızı alabilir miyim?
AI geri arıyor
Randevu oluşturuldu
Çarşamba · 14:00
Mesajla başlar, randevuyla kapanır.
Portakal Intel
Haftalık rapor
13 – 19 Mayıs 2025
Arama trendleri
Pazar analizi
  • Enjeksiyon
  • Hacim
  • Cihaz
  • Cilt Bakımı
  • Diğer
FDA onaylı ürünler
Enjeksiyon
Hacim
Cihaz
Cilt Bakımı
Portakal CRM
Operasyon omurgası
Toplam Ciro
₺2.45M
+%18.6
ROI (Canlı)
%324
+%12.4
Amortisman
14.2 Ay
−2.1 Ay
Amortisman grafiği
Hasta yaşam döngüsü
Yeni Hasta 1.250
Danışma 950
Tedavi Planı 620
Tedavi 420
Sadık Hasta 310
Randevu Yönetimi
Hasta İletişimi
Satış & Teklifler
Raporlar

Öğrenen Zeka, kullandıkça akıllanır.

Sabah bir danışan WhatsApp'tan "işlem ağrıtır mı" diye sorar. Akşam CRM, üç ay önce aynı endişeyi taşıyan başka bir danışanın ne sorduğunu, neye ikna olduğunu kliniğe hatırlatır.

Dört organ tek tek değil, birbirine bakarak çalışır. İlk gün Portakal yeterince akıllıdır; ekosistem büyüdükçe daha da keskinleşir. Bu keskinlik kişisel veriden değil, kolektif öğrenmeden gelir.

My Portakal

danışanınızı tanıyan uygulama

Randevu, değişiklik ve erteleme danışanın kendi elindedir; çerçeveyi siz çizersiniz. Gelmeyen randevu ve son dakika iptali azalır, resepsiyon telefon trafiğinden kurtulur.

Uygulama danışanın sorularını yanıtlar, ilgisini ve işlem geçmişini izler. Etkisi azalmak üzere olan uygulamayı, aldığı bakım ürünü bitmek üzere olanı, bir işlemden sonra sessizleşeni işaretler. Hangi hizmeti hangi anda sunacağınızı tahminle değil, veriyle bilirsiniz.

Burada beliren her ilgi tek başına kalmaz: CRM'de aksiyona, Voice & Text AI'da doğru zamanlı temasa döner.

Portakal Voice & Text AI

mesajdan randevuya kadar tek başına

Sosyal medya ve reklamlardan gelen mesajları karşılar; "kaç seans", "fiyat ne", "canım yanar mı" gibi tekrar eden soruları sektörel doğrulukla yanıtlar. Telefon numarasını alır, geri arar, görüşmeyi randevuya çevirir. Mesajla başlar, randevuyla kapanır.

Çağrı merkezi yükü kliniğinizin sırtından kalkar; ekibinizin zamanı rutin yanıtlardan sıcak temasa kayar. Yanıt geciktikçe ölen lead artık beklemez.

Sizin yerinize konuşmaz, sizin dilinizi konuşur. Birbirine yakın iki cihaz uygulamasını veya bir işlem protokolünün nüansını ayırt eder; her klinik kendi tonuna ayarlanır. Komplikasyon, şikâyet ya da karmaşık bir soru sezdiği an konuşmayı ekibinize hatasız paslar.

Portakal Intel

kliniğinizin haftalık karar bülteni

Hangi marka yeni cihazı çıkardı, hangi teknoloji FDA onayı aldı, hangi işleme reklam veriliyor, hangi prosedürler birleşiyor. Sektör devlerinin sosyal medyasını, Google arama trendlerini, Meta reklam kütüphanesini ve uluslararası ithalat verisini sürekli süzer. Her yeniliğin neyi getirdiğini ve neyi götürdüğünü ayrıştırır.

Klinik sahibi milyonluk cihaz yatırımını çoğu zaman distribütörün anlattığına ya da rakibin yaptığına bakarak yapar. Intel bunun yerine veriyi koyar: hangi dalga gerçek, hangisi geçici, ne zaman girilir, ne zaman izlenir. Karar tahminle değil, kanıtla olur.

Her kart kaynaklıdır ve üç soruyu yanıtlar: nereden çıktı, kimler erken yakaladı, siz hangi pozisyondasınız. Söylenti, distribütör kataloğu ve tekil şikâyet kartın dışında kalır.

Portakal CRM

kliniğinizin operasyon omurgası

Operasyon tek yerde toplanır: randevu, paket, tahsilat, danışan geçmişi ve performans. My Portakal'dan gelen randevu, Voice & Text AI'ın kapattığı lead, Intel'in işaret ettiği fırsat aynı resme düşer. Dört ürün, tek akış.

Üstünde bir yapay zeka katmanı çalışır. Hangi danışana hangi işlem yakın, hangisinin işlemi tazelenme vakti, hangisi iki ziyaretten sonra kayboldu; kart bazında okur, öneri sunar. Toplu mesaj yoktur; aynı duyuru kişiye göre farklı dille çıkar. Kampanya değil, ilişki.

Kâr/zarar canlıdır: hangi işlem kazandırır, hangisi süre yer, hangi cihaz kendini ödedi, rakamla görünür. Finansal körlük biter. Kampanya kurgusunda reklam mevzuatına uygunluk arka planda denetlenir; yanlış vaat ve riskli ifade kapıdan girmez.

Danışanın özel nitelikli bilgisi ekosisteme ham olarak akmaz; yalnızca kimliksizleştirilmiş özetiyle döner. KVKK çerçevesi sonradan eklenmez, baştan mimaridir.

Klinikler için

Operasyonu AI alsın, siz yaratıcı işe dönün.

Mesaj trafiği, danışan takibi, sektörel istihbarat: hepsi ayrı bir ekip işi gibi görünür. Portakal hepsini tek ekosisteme indirir.

Çağrı merkezini AI'a devredin

WhatsApp + Instagram + reklam mesajları tek hatta. Klinik tonunuza kalibre AI karşılar, telefonu randevuya çevirir.

CRM size konuşur

"Selin Y. yenileme penceresinde", "Mehmet K. 3. seansa uygun". Pasif tablo değil, aktif öneri.

Danışan kendi kendine yönetir

My Portakal randevu, hatırlatma, hizmet keşfi; danışan kendi ihtiyacını anlatır, siz dinlersiniz.

Sektörü önden okuyun

Portakal Intel haftalık bülteni: hangi cihaz yükseliyor, hangi uygulama konuşuluyor, FDA'da ne onaylandı.

Lead Magnet

Bir hafta Intel bülteninden tadın.

165+ kaynak, 7 otonom ajan, 8.000+ aktif sinyalden süzülmüş haftalık karar bülteni. Aşağıda gerçek bir örnek.

PORTAKAL INTEL · HAFTA 22

Bu hafta sektörde 3 hareket

26 Mayıs 2026 · 6 dakikalık okuma
Lameditech PURAXEL: TR'ye distribütör imzalandı
Cihaz

Er:YAG 2940nm cihaz, KC sertifikalı ama FDA/MDR yok. TR distribütörü Mart'ta sözleşme imzaladı; UTS taraması bu hafta gündemde. Erken hareket eden 2-3 İstanbul kliniği var.

Hacimlendirme kategorisinde rakip yoğunlaşması
Reklam Sahası

Meta reklam kütüphanesinde "dudak hacimlendirme" başlığı altında 4 hafta üst üste %37 reklam artışı. Aynı 3 klinik domine ediyor; fiyat dibi yaklaşıyor.

FDA K-numarası: yeni RF microneedling
Resmi Onay

22 Mayıs'ta onaylanan cihaz, Kore'de 11 aydır pazarda; TR'ye ortalama 14 ay lag modelimize göre Q4 2026 beklenir. Şimdi distribütör pozisyonlamak için doğru zaman.

Güvenlik & KVKK

Verileriniz nereye gider, nereye gitmez.

Hasta verisi bir yazılım özelliği değil, bir sorumluluktur. Bu yüzden güvenlik ve KVKK uyumu sonradan eklenen bir katman değil, Portakal'ın temel mimarisinin parçası.

  • Tenant bazlı veri izolasyonu

    Her kliniğin verisi diğerlerinden ayrıştırılmış tutulur. Klinikler birbirinin verisine erişemez; sistem baştan veri izolasyonu prensibiyle tasarlandı.

  • Kimliksizleştirilmiş işleme

    Yapay zeka servislerine hasta kimliği açılmaz; isim ve iletişim bilgileri önce maskelenir. Yurt dışı işleyiciler yalnızca kimliksizleştirilmiş veriyle ve KVKK'ya uygun sözleşmelerle çalışır.

  • Sözleşmeyle yazılı güvence

    Verinizi nasıl işlediğimiz havada kalmaz. Hangi veri ne kadar saklanır, ne zaman silinir, kimler erişebilir; hepsi klinikle imzaladığımız sade Türkçe bir sözleşmede yazılı.

  • Ham veri değil, içgörü

    Sistemin öğrenmesi için kullanılan veri tek tek hasta kayıtları değil; kimliksizleştirilmiş ve toplulaştırılmış özetlerdir.

Her türlü soru ve iş birliği için bize ulaşın.

info@portakaltechnology.com